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每年都有成千上万的年轻人加入父母行列，走上“家长”的岗位，步入漫长的教子育儿之路，引导孩子逐步成为一个独立、负责、善于与他人合作并有生存能力的人。这份工作可以说是世界上最复杂的工作，也是最需要岗前培训的工作。
没有好教练（家长），怎能出好运动员（孩子）？！如何通过学习将自己从“自然型家长”成长为“教练型家长”，是每个为人父母的必修课。就让我们从学会跟孩子说话开始——《学会跟孩子说话》忘掉“认真”口头禅
在家长对孩子说“认真点”的时候，孩子常常会回答：“是，知道了。”而脾气大点的孩子会说：“知道了，你烦不烦人啊。”其实，即使大点的孩子知道自己错了，也知道怎么实现“认真”，但是，往往在听到“认真”二字后，心理上就有极大的厌恶和反感。明知道什么是对的也不去做，这就是“逆反”心理的典型体现。 让我们举个例子，就说每天都做的“洗手”吧。我们的家长通常只是不耐烦地对孩子说，你要认真地洗啊，不要马虎了之类的话；或者是打了香皂了吗，洗手背了吗之类支离破碎的问话，却疏于具体明确地指点孩子该如何作为，这是许多家长的通病。其实只需要父母对孩子耐心地做一次这样的讲解：首先你要把手淋湿了，然后用香皂在掌心打一打，再把香皂放回皂盒，两只手互相搓一
搓，当然还有手背、关节等处，如果指甲里有黑泥，你可以再抠一抠，然后打开水龙头，冲掉手上的泡沫，最后用手掬点水把龙头冲冲。噢，就这么简单的一件事，的确需要说好一阵子的，但是孩子听了以后，就知道怎么做才算是洗手了。（如果您连这一点都没有“认真”去教孩子的话，那就太失职了；如果教了，你的孩子必然会“认真”地去做事了。）其实很多事情并不复杂，把许多简单问题搞复杂的是我们家长，原因就在于家长缺乏耐心地、全面地、科学地解释和指导。
所以，要想达到正确理解“认真”的意义，正确执行“认真”的目标，需要我们的家长耐心地、全面地、科学地给孩子讲解“认真”，对“认真”做出具体的要求。有一次，我在给某小学五六年级学生做学习训练班的最后一堂课的时候，请家长们旁听。我问了同学们一个问题：“同学们，可以告诉我，老师最讨厌的一个词是什么吗？”大家集体回答：“认真。”我呵呵地笑了，看到家长们脸上诧异的表情，我觉得甚有意思。我又问道：“哪位同学告诉我，为什么我最讨厌‘认真’二字？”
有一位同学站起来大声说道：“老师讨厌‘认真’这个词是想告诉我们，做每一件事按照它的要求，把每一个步骤和环节都做完整了，这就是‘认真’。而不是把‘认真’这个词总挂在嘴上，却不能体现在行动中。”这个同学那么流畅地回答令家长们都很惊讶，因为他是班里最小的孩子。
后来我在一本管理科学方面的书里看到一件有趣的事情。美国通用电器公司的首席执行官杰克·韦尔奇是一位卓越的企业家，他曾经公开地表示“讨厌质量”，但他著名的六个西格玛流程的主要焦点就是在提高质量、速度以及效率。最后的结果就是“通用”从每百万次３５０００个故障降低到了每百万次不到４个故障。这个质量管理的控制就在于，不是从主观上对质量进行期望完成的，而是靠对质量实现的具体环节进行控制完成的。
在学习、生活等方面也是如此。“认真”是形容词，形容词表达更多的是愿望和性质。如果要求孩子做什么事情，需要用名词和动词表达和解释。
和“认真”一词相仿的单词还有，“努力啊”、“细心点”等。可什么是努力？怎么努力？怎么做才是努力？努力到什么程度才算是对的？我们家长和孩子想的似乎都很不足。孩子在表达要“努力学习”决心的时候，通常表现不过是把嘴唇闭得很紧，有的还把拳头握得很紧，可结果又怎么样？正如许多家长说的那样，我们的孩子就是只有三天的热度！毕竟努力不是掰手腕，拳头使了劲并不等于学习上知道怎么努力。
事实证明，越是频繁空洞地使用“认真”、“努力”、“仔细”等词汇，越是说明家长教育认识的苍白，教育手段的无力。与其如此，还不如趁早把这个词从您的头脑中遗忘！
各位家长，先把口头禅改掉吧，忘掉“认真”二字。希望从现在起，在需要的时候，请告诉孩子该做什么，怎么做，多长时间做完就ＯＫ了。
和“认真”说再见，这是家长们的第一个作业。
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